【学童保育】指導員の仕事内容③とは?（トラブル解決も関係づくり編）

指導員の仕事内容③とは？

指導員の仕事は多岐にわたりますが、その中で一番大切なことは子どもとの関係をつくることです。

なぜなら、子どもとの関係性がうまく築き上げられていると、あらゆる問題は起きないからです。

また、問題が起きたときでもすぐに指導員が対応でき、スムーズに問題が解決できるようになります。

→学童保育指導員の仕事内容①とは？【子どもとの関係づくり編】

→学童保育指導員の仕事内容②とは？【安心と安全の関係づくり編】

今回は、子どもとの関係づくりがトラブル回避につながる理由や、トラブル時の関わり方について深堀りしていきます。

トラブルの考え方

学童保育の生活にトラブルはつきものです。

なぜなら、人と人が関わるとトラブルは起きるものだからです。

ここで言うトラブルとは、子ども同士のいざこざやケンカなどのことです。

子どもたちは一人ひとり、みんな違います。

思いや性格、発達段階もそれぞれです。

まずは子どもたちが生活を共にする以上、多少のトラブルはつきものであることを理解しておくことが大切です。

トラブルは少ない方がいいですが、0にすることはできません。

トラブルを少なくする努力は大切ですが、指導員がそればかりにとらわれる必要はありません。

なぜなら、指導員がトラブルを起こさせないことばかりに意識をおいていると管理的な保育に走りがちになってしまうからです。

という考えでは、子どもたちも指導員も窮屈になってしまいます。

これでは、子どもたちの安心安定と健やかな育ちを保障するのが難しくなります。

という生活づくりが、子どもたちに最善の利益をもたらします。

子どもたちにとって一番いいことは、失敗やトラブルが許される環境です。

なぜなら、そのような生活づくりが子どもたちの安心を育むことにつながるからです。

トラブルは学びのチャンス

トラブルは子どもたちにとって学びのチャンスとなる場合があります。

なぜなら、子どもたちは失敗から多くを学ぶことができるからです。

ケンカなどの経験も子どもたちを成長させる機会となり得ます。

学びがそこにあります。

子どもたちは人と人との関わりの中から社会性を身に着けます。

ケンカやトラブルを通して子どもたちは大きく成長を遂げることがあります。

その経験が、子どもたちの生きる力を育むことに繋がります。

だから、トラブルは「いい経験」となります。

トラブルを回避する考え方よりも、子どもたちがトラブルを乗り越える力が備わることに重点をおくことが大切と言えます。

問題を解決する力は、その問題に遭遇することで培われます。

そしてその問題を共に乗り越えることで、子どもたちは大きく育ちます。

それは指導員として大切にしたい考え方の一つです。

という視点が子どもたちの健やかな成長を育みます。

これらが、トラブルの考え方となります。

トラブル回避と関係づくり

子どもたちはトラブルから学ぶことも多くありますが、あえてトラブルの機会を与えるものでもありません。

なぜなら、トラブルが少ないことは、安心安定が守られている生活づくりができているとも言えるからです。

そして、そのような学童には特徴があります。

トラブルが少ない学童は、関係づくりがうまくいっている学童です。

子どもたち同士の関係や指導員と子どもたちの関係が良好であると、問題は起きにくくなります。

良好な関係性は、子どもたちに安心安定をもたらします。

安心できる場所で過ごす子どもたちは、問題を起こすことはありません。

また問題が起きたとしても、すぐにその問題を解決できることにつながります。

これが、子どもたちの安心がトラブルを遠ざける理由となります。

だから、わたしたちは子どもたちと安心できる関係を築き上げる必要があります。

子どもたちとの関係づくりが指導員の仕事内容となります。

ケンカのトラブル

子どもたちがケンカをした場合、指導員と子どもとの関係性がしっかりと構築されていれば、解決に至るまでがスムーズになります。

なぜなら、関係性ができていると、その子の気持ちや本音を指導員に曇りなく伝えてくれるからです。

子どもとの信頼関係ができているとトラブルの原因を指導員に話してくれるようになります。

ケンカの仲裁などは特別な言葉かけや技術を必要とするわけではありません。

そこで必要なものは、信頼関係です。

この場合、指導員の言葉がけの技術は多少はあります。

しかし、ほとんどは技術ではなく、その子との関係性がモノを言います。

普段から、その子たちのことをよく見てよく理解しているからこそ、このような関わり方ができるということです。

信頼できる指導員の言うことに、子どもたちは耳を傾けてくれます。

それは、子どもたちが

という気持ちになっているかが重要となってきます。

それが関係性です。

その関係を構築することを、関係づくりといいます。

ケンカの仲裁やトラブル解決は、子どもとの関係性がすべてです。

指導員は裁判官⁉

指導員の仕事は、子どもたちのトラブルに優劣をつけて解決することではありません。

を決めることではありません。

なぜなら、子どもたちのトラブルやケンカの対応は、子どもたちの声を聴き、一緒にその思いを確かめ合うことが大切だからです。

指導員は、子どもたちの良き理解者であり、代弁者でもあります。

子どもたちの気持ちに寄り添い、その子たちが言葉にできない思いなどを指導員が言葉にしてあげることでお互いの気持ちを確認し合います。

そのような、一人ひとりの思いを紡ぐ丁寧な関わり方が、私たち指導員に求められています。

そこで私たちは、その伝え合いをスムーズに行うために、子どもたちと関係をつくることを大切にします。

良し悪しや優劣をつける関わり方と正反対のことをします。

なぜならそれが、指導員の仕事となっているからです。

学童保育は子どもたちの気持ちを最優先にするところです。

それが、学童保育の基本となっているからです。

→学童保育指導員の仕事の基本と大切にしたい心得2点とは？

トラブル対処が関係づくり

子どもとの関係づくりが順風であると、トラブル時の対応もうまくいくものです。

しかし…

指導員が子どもとの関係性ができていないとケンカの仲裁やトラブルの対処をしてはいけないわけではありません。

ということではありません。

なぜなら、ケンカの仲裁などのトラブルに対応することで、子どもとの関係が育まれるからです。

指導員が子どもたちの思いを知り、トラブル解決に向けて真摯に子どもたちと向き合うことは、信頼関係の構築に繋がります。

トラブルは、子どもたちの思いを知る絶好のチャンスとなります。

それは指導員として、子どもたちのことを理解する学びの機会となり得ます。

新人指導員さんは特に、積極的にこのチャンスを活かすように、トラブル対応に務めることをおすすめします。

子どもたちと真摯に向き合い、深く関わった分だけ、子どもたちとの絆は育まれます。

学童保育の生活にトラブルはつきものです。

これは、言い換えると

と捉えることもできます。

まとめ

子どもたちとの関係づくりがうまくできていると、トラブルが起きることは少なくなります。

また、トラブルが起きても、大きな問題となることは少なくスムーズに解決できるようになります。

なぜなら、関係づくりは安心づくりだからです。

安心できる環境では、子どもたちは落ち着いて過ごすことができます。

トラブルが起きる原因が少なくなります。

だから、私たちは子どもとの関係づくりを大切にすることが求められます。

また、指導員がケンカの仲裁をするときは、裁判官のような役割をしてはいけません。

良し悪しをつけて判断する人になってはいけない…ということです。

学童保育は子どもたちの気持ちが最優先されるところです。

だから、お互いの話を聴いて、お互いの心に寄り添いながら、大切なことを一つひとつ丁寧に子どもたちと確認していくことが私たちに求められています。

それは、何か特別な技術を要することではありません。

それは、普段からの子どもたちとの関係性が鍵を握ります。

そしてその関係性は、子どもたちとのコミュニケーションやあそびを通した関わりの中で日常的に育まれます。

毎日の指導員の関わり方がすべてとなります。

→学童保育で大切にしたい子どもとの関わり方とは？ポイント6選‼︎

このように

私たち指導員の仕事は、

「子どもとの関係を紡ぐこと」です。

そのために

を使って、今日も子どもたちと関わります。

それが、私たち指導員の仕事内容③だからです。

最後までお付き合い頂きましてありがとうございます。